Buy Now
  • À quel point ma serrure Kevo est-elle sécuritaire?

    Kevo est extrêmement sécuritaire, tant numériquement que mécaniquement. Kevo utilise de multiples niveaux cryptage afin d'améliorer la sécurité et est continuellement vérifié par des experts en sécurité indépendants, chefs de file de l'industrie. La serrure contient aussi la technologie brevetée SmartKey de Weiser, qui est testée selon les normes de sécurité les plus exigeantes, pour la résistance physique et contre le crochetage et le bumping.
  • Qu'arrive-t-il si la pile de mon cellulaire est épuisée?

    Si la pile de votre cellulaire est épuisée, vous pouvez toujours utiliser un porte-clés Kevo ou une clé standard pour déverrouiller votre serrure. Vous pouvez aussi vous inscrire sur l'application d'un autre téléphone intelligent compatible et vos eClés seront instantanément transférées à celui-ci.
  • Qu'est-ce qui est fourni avec la serrure Kevo?

    L'emballage Kevo contient un pêne dormant complet, un porte-clés Kevo, deux clés standard et quatre piles AA. Une fois que avez téléchargé l'application mobile Kevo et configuré votre téléphone pour qu'il fonctionne avec la serrure, une eClé supplémentaire est automatiquement ajoutée à votre compte Kevo. Une eClé est une clé électronique qui peut être envoyée à des amis et membres de la famille possédant un téléphone intelligent compatible.
  • Kevo est-il compatible avec mon téléphone intelligent?

    Kevo est désormais disponible sur les appareils Apple iOS et sur une sélection d’appareils Android 5.0, Lollipop. Veuillez cliquer ici pour voir si votre appareil est compatible.
    Les plateformes Blackberry et Windows ne sont pas prises en charge.

  • Quelle est la durée de vie des piles avec Kevo?

    La serrure Kevo fonctionne avec quatre piles AA et le porte-clés Kevo fonctionne avec une pile CR2025. Selon l'utilisation, les piles devraient durer au moins un an avant d'avoir à être remplacées.

  • Qu'arrive-t-il si je perds mon téléphone?

    Il suffit de vous connecter à l'application mobile Kevo sur un autre téléphone intelligent ou via le site Web Kevo et de désactiver ou de supprimer votre téléphone. Vous devrez utiliser votre porte-clés Kevo ou une clé standard pour déverrouiller la porte jusqu'à ce que vous ayez retrouvé ou remplacé votre téléphone.
  • De quoi ai-je besoin pour installer ma serrure Kevo?

    Un tournevis à tête cruciforme (Phillips) et 4 piles AA (incluses) sont tout ce dont vous avez besoin pour installer la serrure Kevo.

    Guides d'installation
  • Comment puis-je accorder à d'autres personnes l'accès à ma serrure Kevo?

    Vous pouvez fournir une clé standard ou un porte-clés Kevo, ou encore envoyer une eClé à quiconque vous souhaitez accorder l'accès à votre serrure. Assurez-vous que les destinataires d'eClé possèdent un téléphone intelligent compatible à Kevo.
  • L'application mobile Kevo doit-elle être ouverte lorsque je déverrouille ma serrure Kevo?

    Après le lancement initial de l'application mobile Kevo et votre inscription, celle-ci continuera de fonctionner en arrière-plan dans votre téléphone. Vous n'aurez pas à ouvrir l'application pour déverrouiller votre porte. Lorsque vous toucherez la serrure, celle-ci pourra communiquer avec votre téléphone, même s'il est verrouillé et rangé dans votre poche ou votre sac à main.
  • L'application mobile Kevo doit-elle être ouverte lorsque je déverrouille ma serrure Kevo?

    Après le lancement initial de l'application mobile Kevo et votre inscription, celle-ci continuera de fonctionner en arrière-plan dans votre téléphone. Vous n'aurez pas à ouvrir l'application pour déverrouiller votre porte. Lorsque vous toucherez la serrure, celle-ci pourra communiquer avec votre téléphone, même s'il est verrouillé et rangé dans votre poche ou votre sac à main.
  • Puis-je utiliser à la fois des téléphones et des porte-clés avec ma serrure Kevo?

    Vous pouvez utiliser une combinaison de téléphones et de porte-clés avec votre serrure.
  • Quelle est la garantie Kevo?

    Vos produits Weiser Kevo sont couverts par l'un des programmes de garantie les plus complets du marché. Vous pouvez être certain qu'en optant pour Weiser, vous choisissez le produit de la meilleure qualité, appuyé par le meilleur service à la clientèle qui soit. Votre pêne dormant Weiser Kevo est couvert par une garantie à vie sur la mécanique et le fini, ainsi que par une garantie d'un an sur les pièces électroniques, offertes à l'utilisateur résidentiel d’origine contre les défauts matériels et de main-d'œuvre, tant que l'utilisateur d’origine occupe le lieu de résidence où le produit a initialement été installé.

    Vous pouvez consulter notre énoncé de garantie ici.

    Politique de Retour
    Vous pouvez consulter notre politique de retour ici.
  • Qu’est-ce qu’une eClé?

    Une eClé est une clé électronique cryptée. L'eClé fait passer votre clé matérielle dans le monde numérique et améliore significativement votre expérience d'accès au foyer. Avec l'application Kevo, vous profitez de la sécurité et de la commodité d'une gestion complète des eClés:

    • Envoyez une eClé à n'importe qui, n'importe où, n'importe quand
    • Désactivez temporairement ou supprimez définitivement n'importe quel utilisateur du système Kevo
    • les eClés n'expirent jamais et peuvent être réassignées d'une personne à une autre

    • Quels Sont Les Différents Types D'eClés?
    • eClé Propriétaire: Lorsque vous configurez votre téléphone pour qu'il fonctionne avec la serrure, celui-ci recevra automatiquement la seule eKey Propriétaire
    • eClé Administrateur: Comme une eClé Propriétaire, l'eClé Administrateur procure à son détenteur la capacité de gérer les utilisateurs (acheter, expédier, réassigner et supprimer des eClés), de visualiser l'historique de la serrure et de recevoir des notifications.
    • eClé Liberté: Un détenteur d'eClé Liberté peut verrouiller et déverrouiller la porte, mais il ne peut pas gérer les eClés, voir l'historique ou recevoir les notifications.
  • Puis-je obtenir des porte-clés supplémentaires?

    Oui, des porte-clés supplémentaires sont disponibles pour achat en tant qu'accessoires séparés.

Famille Kevo