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Le pêne dormant ne verrouille pas la porte et Kevo Convert émet des bips et le voyant à DEL est rouge.

Il s’agit d’une alerte « pêne bloqué ». Cela signifie que Kevo Convert a été incapable de déployer le pêne dormant et que votre porte n'est pas verrouillée. Cela se produit lorsque la porte n'a pas été fermée correctement et le pêne dormant ne pouvait pas de déployer complètement dans le trou de la gâche. Assurez-vous que la porte est fermée correctement pour éviter un « pêne bloqué ».  

Si vous continuez à obtenir une alerte « pêne bloqué » et vous tirez sur la porte pour la fermer et empêcher un « pêne bloqué », veuillez noter ce qui suit :

En raison des changements de température et d'humidité, les portes peuvent « se déformer ». Cette situation est commune et plus probable pour les portes plus anciennes. Si cela se produit, vous pouvez aider Kevo Convert à verrouiller votre porte en effectuant des réglages à la porte pour mieux aligner le pêne dormant avec le trou de la gâche. Idéalement, Kevo Convert doit déployer le pêne avec le moins de friction possible afin d’obtenir le meilleur rendement. Veuillez également noter que la friction entre le pêne et la gâche peut avoir une incidence sur l’autonomie des piles de Kevo Convert. Une friction plus prononcée signifie que le moteur doit fournir un effort mécanique plus élevé pour verrouiller votre porte, de sorte que l’autonomie de vos piles peut être affectée.

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